La Basilicata è la prima Regione in Italia per la formazione in software innovativi che affiancano le imprese a trecentosessanta gradi. La Basilicata secondo i dati Istat è anche la prima regione in Italia con il più alto tasso di “fuga di cervelli”, ma come arginare il problema facendo anche fronte al digital gap del mercato del nostro paese?  

Grazie alla collaborazione tra Salesforce, il CRM numero uno al mondo che entro il 2026 prevede un impatto stimato in 33,9 miliardi di dollari di nuovi ricavi e 21.360 nuovi posti di lavoro diretti e 93.300 posti di lavoro indiretti. XCC- eXperience Cloud Consulting, già Salesforce Summit partner (il livello più alto a cui un partner può aspirare) e la Regione Basilicata.  

Alla conferenza stampa, di questo lunedì 4 luglio 2020 presso la sala Sinni della Regione Basilicata, indetta dall’Assessore per lo sviluppo economico, il lavoro e i servizi alla comunità, Alessandro Galella è stata presentata la Salesforce Academy Basilicata di XCC.  Presenti i nostri vertici aziendali al fine di illustrare i dettagli della proposta formativa, i criteri di selezione e le modalità di svolgimento dell’Academy: Giuseppe Catapano, COO e Co-Founder dell’azienda, Daniele Di Martino, Sales Director e Co-Founder e l’HR Manager Eugenia Maria Messeri. Non poteva mancare l’amministratore unico di Sviluppo Basilicata, Gabriella Megale, che patrocinerà gratuitamente l’iniziativa di XCC nell’ambito “Progetto IncHUBatori” che punta a percorsi innovativi di digitalizzazione e di migliorarne la competitività delle imprese lucane. <<Accompagniamo le imprese – ha affermato l’amministratore unico, Gabriella Megale – nei percorsi di digitalizzazione, in quanto a un alto livello di competenze corrisponde un alto livello di competitività.  Una formazione tecnologica, come questa proposta dalla XCC, è una grande occasione di lavoro per i giovani Lucani sulla quale Sviluppo Basilicata ha puntato tanto, in attuazione del piano strategico regionale, che mira a combattere lo spopolamento, a rafforzare le imprese del territorio e incentivare l’auto-imprenditorialità>>. 

Come Candidarsi? 

Le iscrizioni sono aperte già da oggi, al seguente link e il corso sarà a costo zero, inizierà a metà ottobre e durerà quattro mesi. L’iniziativa, rivolta a giovani Lucani, di età compresa tra i 18 e 29 anni non compiuti, oltre all’opportunità di poter conseguire competenze tecnico-professionali in materia CRM Salesforce, con il rilascio delle relative certificazioni; rappresenta l’occasione perfetta per un immediato e successivo inserimento lavorativo presso la sede potentina di XCC al termine del percorso.  

Ogni giovane talento, che rispetta i requisiti richiesti, potrà candidarsi alla Salesforce Academy dal 4 luglio fino al 14 settembre. Nello step successivo saranno selezionati ben 25 ragazzi che prenderanno parte al corso dal 17 ottobre 2022, che porterà all’inserimento in organico XCC – eXperience Cloud Consulting. Infatti, XCC ha in programma di assumere il 100% degli iscritti all’Academy, con l’obiettivo di diventare il più importante Polo Digitale e faro Tecnologico nel Sud Italia. 

<<Si tratta di figure professionali introvabili e molto richieste – ha evidenziato l’assessore regionale alle Politiche di sviluppo, Alessandro Galella-. La formazione garantisce un’altissima specializzazione e quindi il lavoro. Il progetto apre strade inimmaginabili per i giovani e le aziende. Dal canto nostro, puntiamo a far diventare la Basilicata un laboratorio della digitalizzazione e dello sviluppo delle tecnologie del futuro ed è indubbiamente un passaggio storico per la nostra regione. Anche in questo caso formeremo i giovani, qualificandoli, partendo dalle necessità delle imprese>>. 

Utilizzeremo l’aspetto positivo del Covid, aver sdoganato lo smartworking, per formare giovani lucani che potranno lavorare da casa per aziende di tutto il mondo.
Aperte le iscrizioni per 25 lucani che frequenteranno un corso Salesforce gratuito a Potenza, 100% occupabilità. pic.twitter.com/EnyElEDnOj

— Alessandro Galella (@Alessandrogalel) July 4, 2022

La nuova sede di XCC a Potenza 

Giuseppe Catapano, direttore generale e Co-fondatore di XCC, ha rimarcato <<la visione futuristica alla base del progetto. Vogliamo – ha evidenziato – che i giovani Lucani restino nella propria terra, accanto ai propri affetti. Il nostro obiettivo è quello di creare un Polo Digitale del Sud Italia in Basilicata, per attrarre nella regione anche altre aziende che lavorano nel settore delle nuove tecnologie. A settembre – ha concluso – apriremo una sede della società anche a Potenza>>. 

Daniele Di Martino, direttore vendite e Co-fondatore di XCC, ha poi illustrato i campi di applicazione del programma, molto utilizzato dal mondo imprenditoriale ma che nel futuro potrebbe essere applicato anche alle Pubbliche amministrazioni. <<La pandemia – ha specificato – ci ha impartito una grande lezione: si lavora anche a distanza. I Lucani che saranno formati potranno lavorare per aziende mondiali rimanendo in Basilicata>>. 

È chiaro che bisogna puntare sui giovani che popolano il nostro paese, sul loro talento e smart skill. Invece di incentivare una “fuga di cervelli” in aumento da anni, la Digital Transformation e l’accelerazione che la pandemia ha portato con sé, ha consolidato il concetto di full smart working e hybrid working. Una politica radicata in XCC che permette a ogni giovane lavoratore e professionista del settore di decidere di lavorare e concentrarsi sulla propria carriera dal territorio di origine, ma anche da un paese straniero in cui ampliare i propri orizzonti o semplicemente dalla spiaggia, vista la stagione in corso. Quella di XCC è una politica “working everywhere”, lavorare da ovunque si voglia. 

Le donne sempre favorite da XCC e Salesforce 

Eugenia Maria Messeri, responsabile delle Risorse Umane di XCC, ha spiegato i criteri di selezione, le modalità di svolgimento e tutti i dettagli della formazione. Oltre all’età, al titolo, al requisito della residenza, occorre un diploma tecnico o la laurea triennale. Il 25% dei posti disponibili è riservato alle donne.  

A testimoniare, infine, le elevate opportunità della piattaforma Salesforce è stato Domenico Lorusso, imprenditore della Takler Srl, gruppo operante nell’area industriale della Provincia di Matera. <<Cinque anni fa abbiamo iniziato a investire in questa tecnologia, ma non esistevano sul mercato italiano aziende in grado di fornircela. Ci siamo rivolti in Irlanda, il luogo più vicino in Europa dove si gestiva questo software. Pensare che la Regione possa permettere ai ragazzi un percorso formativo di questo tipo, che ha un costo elevatissimo, è una possibilità straordinaria e irripetibile>>, ha concluso Lorusso. 

Poter restare nel proprio territorio, città o paese, permette non solo di coltivare affetti ma di arricchire tutto ciò che ci circonda. Portare nuove prospettive che prima erano impensabili, questo vuol dire per noi Digital Transformation. Non resta che farne parte. 

Tante le testate che ci hanno sostenuto leggi gli articoli di Ansa, SKY News, Le Cronache Lucane, TRM Network, la Gazzetta della Val d’Agri ma anche il cartaceo della testata La Nuova e TGR Basilicata.

L'articolo Salesforce Academy di XCC, il Progetto Basilicata continua proviene da XCC.

Questa è solo una piccola anteprima della semplicità e unicità di Cristina Dinatale, Salesforce Consultant in XCC – eXperience Cloud Consulting

Ciao Cristina, parlaci un po’ di te.

Sono una persona curiosa, mi piace tantissimo viaggiare, spostarmi, conoscere persone, storie e tradizioni diverse dalle mie. Amo tutti gli sport ma adoro andare a vela e in Mtb ascoltando un buon audiolibro. Mi piace vivere la vita.

Cosa ti ha portata a entrare in casa XCC e qual è il tuo ruolo in azienda?

Ero alla ricerca di una azienda, giovane e smart, che ricalcasse i trend di mercato guardando e considerando anche quelli futuri. Ero alla ricerca di una azienda dinamica, curiosa, nella quale poter sviluppare la mia personalità lavorativa e ho trovato XCC; mi è bastato veramente poco per capire che era esattamente tutto quello che stavo cercando e sono diventata Salesforce Consultant.

Quali sono le caratteristiche che reputi fondamentali per svolgere al meglio il tuo lavoro?

Organizzazione, è molto importante per non perdersi tra le diverse attività che richiede un progetto; ottima comunicazione e collaborazione all’interno del Team di lavoro, con i manager e con il cliente; creatività nell’affrontare o proporre le attività; serenità e allegria non devono però mancare mai. I problemi sono sempre dietro l’angolo ma se li affrontiamo col sorriso è più facile risolverli.

Cristina cosa apprezzi di più dei tuoi colleghi?

Sono tutte persone fantastiche; sono pronte ad aiutare quando si è in difficoltà, a spingerti e sostenerti quando pensi di non farcela, hanno sempre il sorriso, la gioia e la voglia di affrontare insieme la giornata, si parla molto e bene. Questo facilita tantissimo il lavoro di squadra.

Cristina tu sei una ‘Wanderlust’, quanto è importante la politica Hybrid Workig di XCC per te?

É fondamentale. Mi è stata data l’opportunità di vivere la vita perfetta per me e ne sono veramente felice! Questo conferma quello che ho risposto nella seconda domanda. XCC è una azienda che ascolta le esigenze dei propri collaboratori e che sa osservare e cavalcare i trend del momento.

Quanto è stata fondamentale per il tuo percorso di carriera la formazione della nostra Academy Cristina?

La eXperience Academy di XCC è molto importante, secondo me, avere l’opportunità di capire e avere a disposizione le conoscenze utili ad affrontare il nostro mondo lavorativo. Ti permettono di iniziare a far parte del mondo lavorativo con più consapevolezza e, quindi, più sicurezza, questi sono elementi fondamentali per riuscire anche ad essere creativo e propositivo sul progetto.

Cristina cosa consiglieresti ai giovani che vogliono intraprendere la tua stessa strada?

Di essere curiosi, di appassionarsi e di avere una visione a 360° delle caratteristiche di Salesforce non solo per gli aspetti tecnici che sono assolutamente fondamentali ma anche domandarsi perché questo prodotto vale così tanto? Perché le aziende lo usano, quali vantaggi offre? Cosa permette?

A mio parere, avere un’infarinatura su quello che è il mondo delle vendite non guasta, qualunque ruolo si voglia ricoprire, che sia developer o più funzionale.

Che cosa è per te la Digital Transformation e perché ne fai parte?

La digital Transformation è una vera e propria rivoluzione aziendale, culturale, sociale, economica, organizzativa. Per me, la Digital Transformation è semplificazione e nel mondo in cui viviamo la semplificazione, la trasparenza, il risparmio energetico e di tempo sono aspetti ormai non più trascurabili.

L'articolo Rubrica XCC, il successo parte dai Consultant: Cristina Dinatale proviene da XCC.

Come possiamo produrre programmi e applicazioni più velocemente rispetto ai metodi tradizionali di codifica manuale?

Grazie al Low-Code. Un approccio visuale e configurativo allo sviluppo del software che ottimizza l’intero processo di sviluppo e mediante l’utilizzo di “Tools” accelera i tempi di consegna, semplifica l’implementazione di una varietà di soluzioni e consente ai professionisti aziendali di creare applicazioni anche se non hanno alcuna esperienza precedente con la codifica.

L’approccio Low-Code può rappresentare la chiave di volta in questa era digitale in perenne movimento per accelerare lo sviluppo applicativo in azienda. Quali soluzioni sono in grado di supportare esigenze di classe enterprise? Negli odierni ambienti IT, l’esigenza di accelerare lo sviluppo del software a livello enterprise è sempre più forte. Negli ultimi due anni lo sviluppo digitale risulta talmente rapido che l’offerta di lavoro per sviluppatori ha superato la domanda.

Gli strumenti di sviluppo Low-Code rappresentano una soluzione per soddisfare esigenza e offerta. Inoltre, in un mercato come quello di oggi, la competitività di ogni impresa è messa continuamente alla prova da dinamiche che si evolvono con rapidità e impongono ai responsabili del business, non solo d’innovare prodotti e servizi, ma di farlo aumentando anche l’agilità dell’organizzazione e comprimendo il più possibile il time-to-market.

Come funziona, quindi, il meccanismo low-code?

Si dice sempre che quando devi spiegare la tecnologia bisogna far finta di avere i propri nonni davanti. Generalizzando, quindi, grazie alle tecniche Low-Code, quando si deve sviluppare un’applicazione, non è più necessario scrivere un codice, ma è sufficiente configurare solo attraverso “Tools”. L’applicazione mette a disposizione le funzionalità che dovrà svolgere. Ciò è possibile utilizzando, direttamente attraverso l’interfaccia della piattaforma Low- Code, oggetti grafici, tecniche visuali e dichiarative eseguendo operazioni “drag&drop” con il dispositivo di puntamento del computer. 

<<Avvicinarsi al mondo Low-Code, adottare tecniche di configurazione utilizzando i “Tools” messi a disposizione dalla piattaforma Salesforce, essere contemporaneamente Demand e partecipi diretti dello sviluppo delle applicazioni (anche non possedendo specifiche Skill Tecniche) permette di ottenere, con strumenti sempre più intuitivi e “User Friendly”, un pieno controllo del risultato. Un contributo diretto nella conduzione, progettazione e realizzazione delle logiche progettuali, comprimendo contestualmente il Time-to-Market>>. Spiega il nostro Academy Director Alessandro Avari, che continua <<sfruttare il potenziale offerto dagli strumenti di Business Automation per la configurazione del controllo di processo – dall’Object Manager per la gestione del modello dati e dell’alta flessibilità permessa dal Lightning Application Builder per la progettazione delle User Interface – sono solo alcuni esempi degli approcci Low-Code che Salesforce mette a disposizione.

Attraverso un percorso formativo mirato e tagliato sulle esigenze personali di ogni Cliente, incentrato sul proprio contesto, la nostra attività di formazione diretta ci ha confermato come sia essenziale per la riuscita del progetto seguire fin dall’inizio (e con occhi consapevoli) gli sviluppi progettuali. Questo non solo abilita all’adozione della soluzione più efficace, ma evidenzia tutte le potenzialità che la piattaforma Salesforce offre e mette a disposizione, fornendo al contempo gli strumenti necessari per massimizzare il ritorno di investimento sul prodotto utilizzando il 100% delle potenzialità del sistema>>.

Seguendo la strada Low-Code l’applicazione può essere sviluppata molto più velocemente, perché, sfruttando moduli già messi a disposizione dall’applicazione stessa, si sostituisce alla programmazione la configurazione di elementi parametrici già testati e performanti, aumentando al contempo la qualità del prodotto finale e minimizzando i tempi di Deployment. Sembra un sogno, vero?

Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms

Le piattaforme Low-Code disponibili a livello commerciale sono diverse, il Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (LCAP), disegnato da Gartner, pone Salesforce nell’area dei ‘Leaders’. <<Una piattaforma in grado di supportare il rapido sviluppo e deployment delle applicazioni, attraverso l’utilizzo di tecniche Low-Code e No-Code, come ad esempio la progettazione e lo sviluppo applicativo di tipo dichiarativo basato su modelli (model-driven), assieme all’implementazione semplificata (“one-button”) delle applicazioni stesse>>.

La possibilità data dalle piattaforme Low-Code di definire in modo semplice quali devono essere i requisiti dell’applicazione, e di usare strumenti grafici e building block di volta in volta riutilizzabili per crearne di nuove, come abbiamo detto, rende accessibile lo sviluppo applicativo anche ai non esperti di programmazione. La maggior parte delle organizzazioni hanno adottato una piattaforma o uno strumento Low-Code per migliorare, con successo, le funzionalità IT esistenti, innovare prodotti e servizi e diventare più agili. Un ulteriore benefit è l’affidabilità. Le imprese con la più ridotta tolleranza in termini di downtime e perdita di dati, e con i più stringenti requisiti in fatto di auditing costante e certificazioni di sicurezza indipendenti, sono quelle con maggior probabilità di eseguire applicazioni principali (‘top’) su piattaforme Low-Code.

Citizen Developers

 Secondo lo studio di Gartner, entro il 2024, il 65% delle applicazioni saranno programmate con sistemi Low-Code, ed entro il 2030 il volume d’affari generato dal mercato Low-Code e No-Code sarà di 187 miliardi di dollari. Attraverso l’utilizzo di queste piattaforme è infatti possibile alleggerire la mole di lavoro degli sviluppatori automatizzando l’implementazione di elementi e processi che nel tempo si sono standardizzati. Gli approcci Low-Code e No-Code rappresentano quindi degli strumenti potenti che consentono di aumentare la capacità di sviluppo delle aziende grazie anche alla nascita delle figure dei “Citizen Developers”, personale non tecnico che può lavorare sulle piattaforme semplificate, consentendo di adeguare i tempi di delivery ai nuovi ritmi.

Logica di business complessa

 Oggi molte organizzazioni utilizzano codice custom per sviluppare applicazioni destinate a gestire logica di business complessa: ma in futuro probabilmente implementeranno ed eseguiranno applicazioni business-critical usando tecniche Low-Code, invece di sviluppare codice custom proprio per la caratteristica di essere ‘agili e flessibili’ in linea con le evoluzioni aziendali e di mercato.

Dunque, le piattaforme Low-Code non soltanto aiutano gli sviluppatori professionisti ad accelerare la velocità di programmazione (e immetterla più velocemente sul mercato), ma estendono l’adozione dei propri strumenti anche agli esperti del business che, senza necessità di scrivere codice, saranno in grado di dare il loro contributo e partecipare allo sviluppo dell’applicazione enterprise. Se fino a ieri era obbligatorio affidarsi a sviluppatori professionisti capaci di scrivere codice custom per sviluppare le applicazioni, negli ultimi anni le piattaforme di sviluppo Low-Code sono diventate una comoda e rapida alternativa alla programmazione tradizionale.

L'articolo eXperience Academy, soluzione Salesforce Low-Code per il Demand Management proviene da XCC.

Questa è solo una piccola anteprima dell’unicità di Valerio Vinciguerra, Business & Delivery Manager presso XCC – eXperience Cloud Consulting, in azienda dalla sua nascita nel 2019.    

Ciao Valerio, parlaci un po’ di te. 

Cosa posso dire di me, sono una persona timida ma anche molto schietta e sincera, non credo nei giri di parole. Tengo molto alla mia azienda e soprattutto alla mia squadra. Quando si vince, vincono tutti, quando si perde, perdono tutti. Il gioco di squadra è fondamentale.  

Cosa ti ha portata a entrare in casa XCC e qual è il tuo ruolo in azienda? 

Ho creduto nel progetto XCC sin da subito, riponendo la mia completa fiducia nei fondatori: Giuseppe, Daniele e Mario, ampiamente ripagata in questi anni con il raggiungimento (in breve tempo) sia di obiettivi aziendali che personali. Obiettivi che mi hanno permesso di ricoprire un ruolo apicale che difficilmente avrei pensato di raggiungere alla mia età. 

Quali sono le caratteristiche che reputi fondamentali per svolgere al meglio il tuo lavoro? 

Credo che la giusta commistione tra umiltà, abnegazione e anche un briciolo di aspirazione personale permettano di raggiungere traguardi importanti. Non è da sottovalutare l’ambito, che da sempre mi ha appassionato, rappresenta la mia carica quotidiana per dare sempre il 110% dell’impegno. 

Valerio cosa significa gestire un Team e quali sono i pillar per una leadership di successo? 

Gestire un team non significa soltanto monitorare il raggiungimento degli obiettivi progettuali, ma significa anche calibrare in maniera opportuna quelli che sono i needs di progetto rispetto alle peculiarità, le skill e soprattutto le esigenze dei propri collaboratori. Non a caso, utilizzo il termine collaboratore per identificare tutte le persone che, insieme a me, consentono di traguardare le attività progettuali. 

Quanto è importante la fiducia secondo te? 

La fiducia in se stessi è fondamentale, ma deve essere commisurata ad una buona dose di umiltà. Non è da sottovalutare inoltre la fiducia nei propri collaboratori. Permette non soltanto di bilanciare in maniera equa tra tutti le diverse attività quotidiane, ma anche, di responsabilizzare e far crescere contemporaneamente, in maniera strutturata, le figure junior, e in generale la professionalità a tutto tondo & a tutti i livelli. 

Cosa apprezzi di più dei tuoi colleghi? 

Sicuramente l’umiltà e l’affidabilità non soltanto professionale ma anche personale che mi permette (e ci permette) di affrontare sempre con la giusta serenità tutte le nuove sfide che la vita lavorativa (e perché no personale) ci propone. 

Valerio cosa consiglieresti ai giovani che vogliono intraprendere la tua stessa strada?  

Consiglierei di avere perseveranza nel perseguire i propri obiettivi e fare di tutto per raggiungerli. Ovviamente il tutto con i giusti tempi, senza quindi affrettare e/o bruciare le tappe.  

Ogni tappa è fondamentale per la nostra crescita ed è necessario attribuirle il giusto peso e soprattutto tempo di comprensione e apprendimento, senza farsi scoraggiare dagli intoppi e/o dagli ostacoli che emergono naturalmente, durante un percorso professionale.  

Che cosa è per te la Digital Transformation e perché ne fai parte? 

La trasformazione digitale è il processo che ti permette di digitalizzare le procedure di business e non di un’azienda. Gli accadimenti dell’ultimo periodo, in particolare lo sconvolgimento causato dalla pandemia Covid-19. In tutto il mondo, la pandemia ha esercitato una grande pressione sulle aziende che si sono trovate a gestire cambiamenti improvvisi per preservare il proprio business e soprattutto per farlo evolvere. In questo contesto la trasformazione digitale ha assunto maggiore importanza specialmente negli ultimi 12 mesi. Per questo motivo faccio parte di questo mondo, accompagnare le aziende nella review delle proprie procedure, sia di business che no, digitalizzandole, supportandole nella migliore scelta tecnologica. 

Cosa rappresenta una realtà come Salesforce per XCC e la sua Academy interna? 

Al momento è sotto gli occhi di tutti che Salesforce e il suo ecosistema di partner ha creato un business globale di 9,3 milioni di nuovi posti di lavoro e 1,6 trilioni di dollari in nuovi ricavi entro il 2026 (di cui 34 miliardi di dollari di nuovo fatturato e 93.300 nuovi posti di lavoro in Italia), dove l’innovazione e l’adozione di nuova soluzione software e di processo è sempre all’ordine del giorno. Fare parte di un ecosistema di questo tipo, soprattutto con le regole che Salesfore stessa impone per riconoscere un’azienda come partner, inorgoglisce, e non poco, anche in considerazione dell’enorme crescita che XCC ha avuto da quando è nata. Siamo diventati Salesforce Summit Partner, il livello più alto che un partner di partnership Salesforce possa raggiungere.

L’innovazione e l’adozione cui Salesforce aspira, ha fatto sì che XCC investisse in un’Academy interna che oltre a erogare servizi di adoption e di change management verso i propri clienti, valorizza i dipendenti rendendoli sempre più fonte di conoscenza e di specializzazione di tutto l’ecosistema Salesforce verso i propri clienti. 

L'articolo Rubrica XCC, il successo parte dai noi: Valerio Vinciguerra proviene da XCC.

Un altro traguardo raggiunto per XCC – eXperience Cloud Consulting che diventa Salesforce Summit Partner, il CRM numero uno al mondo. Summit è il livello più alto che un partner di partnership Salesforce possa raggiungere <<Dopo poco più di due anni, con 70 risorse Salesforce in squadra, raggiungere quello che nel precedente programma di canale equivaleva alla Platinum Partnership, rappresenta per noi motivo di enorme gratificazione e orgoglio. Evidenza chiara di aver investito proficuamente e con soddisfazione sui nostri clienti, rafforza e rinnova di entusiasmo il percorso di XCC nel diventare tra i principali partner Salesforce in Italia nell’arco di un quinquennio>> spiega il Sales Director & Co-founder di XCC Daniele Di Martino.
 

<<Il risultato ottenuto ha dell’incredibile ed è singolare per tempi e modo in cui si è ottenuto, oserei dire un successo quasi unico raggiunto in soli due anni e mezzo. Il vero valore che ha portato a questo successo è la squadra, traguardando certificazioni, gestendo e implementando bene i progetti, così facendo abbiamo reso il cliente soddisfatto del progetto e di Salesforce. Ora è il tempo di celebrare questo grandioso traguardo. Da domani, il team XCC, saremo impegnati nell’ottenere nuovi traguardi di eccellenza, prestando sempre attenzione al cliente ma soprattutto al benessere dei colleghi>> racconta il direttore generale e Co-Founder di XCC – eXperience Cloud Consulting Giuseppe Catapano. 

Che cos’è il Salesforce Partner Program?  

L’obiettivo del Salesforce Partner Program è valutare l’esperienza e il livello di impegno dei partner. Salesforce assegna, quindi, a ogni partner dei livelli crescenti. Il gradino più alto si raggiunge rispettando determinati criteri imposti dal leader americano, ossia, successo del cliente, innovazione, crescita, leadership nell’uguaglianza e sviluppo sostenibile. 

Puntare in alto  

XCC ha sempre puntato in alto e a raggiungere il massimo risultato, grazie all’impegno di tutto il Team e ai valori dell’azienda, non è stato poi così difficile <<XCC ha sempre puntato a raggiungere il massimo risultato, per i clienti ma anche e soprattutto per il nostro “ecosistema” grazie all’impegno di tutto il Team e ai valori fondanti di coinvolgimento, appartenenza e inclusione dell’azienda>> dichiara il CEO & Member of the Board Mario Manzo.  

L’Amministratore Delegato parla anche dell’eXperience Academy di XCC<<gioca un ruolo fondamentale l’Accademia, rivolta sia all’interno che all’esterno, con particolare attenzione alla formazione e alla massima ed efficace “adoption” dei clienti, in collaborazione con Istituzioni Universitarie e formative come la LUM di Bari ed Isdi, CRM di Madrid>>.  

In un ambiente in cui le persone possono ampliare le conoscenze e concentrarsi sui propri talenti, conservando il tempo per se stessi, gli amici e la famiglia, è semplice capire perché si possa solo che andare avanti, crescere di valore e risonanza. Conclude Mario Manzo << Con XCC si è creata una realtà in cui le persone possono ampliare le conoscenze con un processo di formazione continua, non solo sugli Hard Skills, ma anche soprattutto su Soft Skills e interessi specifici. Un’azienda moderna e sostenibile deve dare priorità all’’attenzione del massimo “benessere” dei propri talenti, che devono conservare il tempo per se stessi, per gli amici e per la famiglia. 

In questa ottica nasce anche la nostra attenzione a progetti di supporto al mondo del terzo settore, un piccolo contributo al “give back”, con grande coinvolgimento di tutto il team>>. 

L'articolo XCC – eXperience Cloud Consulting diventa Salesforce Summit Partner proviene da XCC.

Giorgia ha studiato matematica, Cristina invece Ingegneria Informatica, Grazia ha concluso con successo il percorso di studi in Ingegneria Gestionale mentre Martina il Master in Data Analysis. Le materie STEM sono donna in XCC.  

Se ancora vi state chiedendo quali siano le materie STEM Education – Science, Technology, Engineering, Mathematics – è lo studio delle scienze esatte e naturali, acronimo tradotto in italiano: Scienze, Tecnologia, Ingegneria e Matematica. 

eXperience Academy di XCC 

L’eXperience Academy di XCC si pone l’obiettivo di essere il punto di riferimento in Italia per la formazione Salesforce, con un’offerta completa dedicata a studenti, aziende e professionisti. Non è mai troppo tardi per cambiare il proprio percorso di carriera, specialmente in un momento in cui la pandemia ha ridisegnato le esigenze e priorità di ogni lavoratore di oggi, e il mercato richiede sempre più figure STEM.  

Il nostro partner Salesforce si è impegnato a offrire un percorso di formazione dedicato a 20 donne che hanno avuto la possibilità di ottenere una certificazione professionale Salesforce Administrator, tramite un corso totalmente gratuito (iniziato il 28 marzo) realizzato in collaborazione con SheTech, l’organizzazione no-profit italiana che ha l’obiettivo di colmare il gap femminile nel settore tech. 

Pari opportunità nel mercato digitale e tech 

Questa iniziativa rappresenta uno dei tanti contributi che Salesforce mette in pratica per sostenere le pari opportunità nel mercato del lavoro digitale e tech. Una possibilità importante per agevolare l’accesso alle donne ai ruoli di leadership e l’eliminazione definitiva del gender pay gap – in agenda nel programma delle Nazioni Unite entro il 2030-. 

In Italia il gap di competenze digitali è più alto che mai e tra i laureati in materie tecnico-scientifiche, solo il 18,9% è donna poiché, nonostante ottengano risultati accademici migliori, presentano tassi di occupazione e di retribuzione più bassi rispetto agli uomini. Motivo fondamentale di allontanamento. La nostra HR Manager Eugenia Maria Messeri, protagonista dell’ultimo articolo della Rubrica XCC, sostiene che la più grande difficoltà risiede nello scardinare quello che per anni è passato come normalità <<il fatto di avere ruoli di genere completamente distinti a seconda dei campi di azione, pensare ancora che “quello è un lavoro/compito da uomo/donna” è un discorso superato. Oggi le donne hanno “purtroppo” dovuto dimostrare come possano essere in tutto e per tutto allo stesso livello degli uomini e in molte situazioni migliori. Il processo è ancora lungo ma qualche segnale positivo si vede>>. 

Numeri in aumento  

In effetti, qualche segnale positivo si vede. Le Università italiane hanno visto crescere il numero delle proprie iscritte alle facoltà tecnico-scientifiche, oggi il 53 % dei dipendenti è donna e oltre il 40% ricopre posizioni manageriali. La percentuale delle studentesse STEM può solo che continuare ad aumentare.  

Secondo le stime dello European Institute for Gender Equality, colmare il divario di genere nelle STEM contribuirebbe a un aumento del Pil pro capite dell’Ue dal 2,2 al 3% nel 2050. Un incremento in termini monetari compreso tra 610 e 820 miliardi di euro superando il gender pay gap e cambiare definitivamente i pregiudizi sulla presenza femminile nelle posizioni manageriali dei vari settori politici, economici e culturali. 

Kamala Harris prima vicepresidente donna degli Stati Uniti d’America, Ursula von der Leyen Presidente della Commissione europea, Christine Lagarde, attuale presidente della Banca Centrale Europea. Le basi ci sono. 

L'articolo Salesforce e XCC uniti per ridurre il gender gap nel Tech proviene da XCC.

L'articolo XCC & Soluzione Prestito, perfetta sinergia di esperienza e professionalità proviene da XCC.

Questa è solo una piccola anteprima dell’unicità di Marco Spizzico, Team Leader di XCC, in azienda dalla sua nascita nel 2019.    

Ciao Marco, parlaci un po’ di te.  

Sono un ragazzo semplice che ama viaggiare e tutti i tipi di sport ma la mia più grande passione sono i motori. Il mondo a quattro ruote mi ha sempre affascinato sin da piccolo, da quando ho incontrato sullo schermo Michael Schumacher.  

Cosa ti ha portato a entrare in casa XCC e quale è il tuo ruolo in azienda?  

Oggi ricopro il ruolo di Team Leader all’interno di XCC. La famiglia XCC è quella che ho scelto. Ciò che mi ha portato ad entrare in questa azienda sono stati i principi con il quale è nata, perfettamente in linea con i miei, ossia avere la libertà di esprimersi al meglio sia nel contesto lavorativo che umano, grazie anche all’età media che la caratterizza, siamo una realtà molto giovane in cui è facile crescere.  

Quali sono le caratteristiche che reputi fondamentali per svolgere al meglio il tuo lavoro?  

Sincerità, serietà e volontà di fare.  

Nel mio lavoro, cerco di far emergere in primis tre caratteristiche, che a mio avviso sono fondamentali: sincerità, serietà e volontà di fare. L’unione di quest’ultime porta sicuramente un valore aggiunto in azienda e nel Team, rispetto al tecnicismo nudo e crudo, che ahimè risulta essenziale, specialmente nel nostro lavoro. 

Cosa apprezzi di più dei tuoi colleghi e cosa invece non sopporti?  

Quello che soprattutto apprezzo dei miei colleghi è il confronto, perché solo confrontandoti con qualcuno si riesce sempre ad imparare qualcosa di nuovo. E poi diciamo la verità, più menti, più linguaggi e più punti di vista rendono il risultato migliore di come lo avevi immaginato.  

Cosa pensi della situazione Hybrid Working in azienda?  

La pandemia e la crisi sanitaria che ne è conseguita hanno lasciato un’eredità, ma bisogna capire come gestirla in maniera intelligente ed efficiente, ammortizzando pro e contro. Questo periodo non è stato di certo roseo, ma secondo me, ha avuto i suoi lati positivi. Ad esempio, riuscire a portare a termine le attività nel minor tempo possibile aiuta a dedicare poi più tempo alla vita privata, considerando che basta chiudere il pc per fare il tragitto casa-lavoro. 

Cosa consiglieresti ai giovani che vogliono intraprendere la tua stessa strada?   

Il consiglio che posso dare a tutti i giovani che vogliono intraprendere questa strada digital è quello di chiedere, sempre, senza avere il timore di essere giudicati; mettersi in gioco, perfezionarsi ogni giorno, e dare il meglio di sé per essere sempre un passo avanti e mai uno indietro, questo a mio avviso è il segreto del successo, in ogni campo. 

Marco che cosa è per te la Digital Transformation e perché ne fai parte?  

La Digital Transformation è una meraviglia. Giorno dopo giorno si evolve, anche se a volte sembra difficile da infliggere ai più “Analogici” ma di fatto ci aiuta anche nel quotidiano, dall’informazione al condividere attimi della nostra vita privata.

L'articolo Rubrica XCC, il successo parte dai Consultant: Marco Spizzico proviene da XCC.

Quando i valori del CRM numero uno al mondo e un’istituzione come l’Università LUM di Bari si incontrano, grazie al ponte XCC, non prende solo piede l’idea di creare un centro di formazione e ricerca interdisciplinare sulla Trasformazione Digitale ma viene realizzata. 

Nasce la LUM Saleforce Academy per supportare le Imprese, le Istituzioni e la Pubblica Amministrazione nel processo di cambiamento ed innovazione organizzativa, orientato alle tecnologie digitali emergenti. <<La LUM è la prima Università Italiana ad aver siglato un accordo con ISDI – sottolinea la Prof.ssa Giustina Secundo, Direttrice dell’Academy –la prima business school digitale al mondo. Nata con l’obiettivo di fornire alle imprese, agli imprenditori, ai professionisti e alle organizzazioni una formazione digitale di alto livello>>. 

LUM Salesforce Academy 

Per far fronte alla crescente richiesta sul mercato di professionisti digitali qualificati la LUM Salesforce Academy offre tre percorsi definiti, in un approccio unico e moderno che consente all’organizzazione di personalizzare la formazione e l’apprendimento.  

Per questo ISDI, la prestigiosa Business School digitale fondata in Spagna nel 2009 , e Salesforce, il CRM numero uno al mondo, convogliano a nozze nel progetto della LUM. Il Prof. Antonello Garzoni, Rettore dell’Università LUM afferma che <<vogliamo diventare il punto di riferimento in Italia per la formazione Salesforce, offrendo un’offerta completa dedicata a studenti, aziende e professionisti che intendano fare up-skills delle loro competenze in ambito Digital. I corsi, che partiranno a marzo, saranno erogati da docenti certificati da ISDI CRM, Salesforce training partner mondiale di Salesforce Trailhead Academy, in collaborazione con XCC Consulting>>.  

Le iscrizioni chiudono il 10 marzo. Un percorso strutturato per entrare subito nel mondo del lavoro preparati e orientati al successo della propria carriera. <<L’offerta formativa di LUM è una grande opportunità sia per entrare nel mondo della Digital Transformation, che nel mondo del lavoro acquisendo le competenze Salesforce necessarie– dichiara Giuseppe Catapano, Chief Operating Officer e Co-founder di XCC –.”I ragazzi universitari” della mia generazione hanno sempre auspicato ad un’offerta formativa che accelerasse l’introduzione nel mondo del lavoro, oggi esiste con LUM Salesforce Academy, costruita insieme ai suoi partner, tra cui XCC>>.  

Credere nel progetto  

Secondo l’International Data Corporation, entro il 2026 l’ecosistema Salesforce creerà circa 9,3 milioni di posti di lavoro a livello globale. Per la sola Europa occidentale parliamo di 492 mila posti di lavoro che si possono occupare grazie alla LUM Salesforce Academy. Non è mancato, quindi, il supporto di Torino Wireless, il distretto Tecnologico Italiano leader nel settore ICT. Presenti anche Federmanager Puglia, Federazione di manager operanti nel pubblico e nel privato, l’Associazione maggiormente rappresentativa nel mondo del management. LUM Enterprise, digital partner dell’Università LUM che propone alle imprese consulenza ad alto valore tecnologico e AIRI, Associazione Italiana per la Ricerca Industriale. 

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Questa è solo una piccola anteprima dell’eccezionalità di Marco Cutolo, giovane Team Leader di XCC.   

Ciao Marco, parlaci un po’ di te. 

Ho concluso i miei studi nel 2017 in Ingegneria Informatica presso l’Università Federico II di Napoli, lavoro nell’ambito della consulenza informatica da cinque anni e non mi sono ancora stancato, il mio è un mondo in continua evoluzione.  

Per qualche anno ho lavorato a Milano ma il richiamo di casa era troppo forte, perciò, mi sono avvicinato trovando il mio posto a Roma, sono ormai tre anni che vivo nella capitale. Amo suonare la chitarra e il gaming è il mio sport preferito. 

Cosa ti ha portata a entrare in casa XCC e quale è il tuo ruolo in azienda? 

Faccio parte della famiglia XCC dal principio, da quando questa idea è diventata realtà nel 2019. Ho creduto nel progetto fin dall’inizio e mi ha portato qui la fiducia che provo nelle persone che la guidano, sono partito come Senior Consultant ma da noi il duro lavoro compensa sempre.  

Per giovani come me, la rapida crescita in azienda non è stata solo una promessa, da quasi un anno sono Team Leader e mi sono ritrovato a guidare Team composti anche da sette professionisti, dipende dai progetti, sviluppando attività importati per clienti di spessore. La nostra è una realtà che crede molto nei giovani talenti, a cui vengono affidate responsabilità fin da subito, vieni spronato e valorizzato ogni giorno. La possibilità di confrontarsi con mentalità che viaggiano sulla tua stessa lunghezza d’onda non fa sentire alcun gap generazionale.  

Quali sono le caratteristiche che reputi fondamentali per svolgere al meglio il tuo lavoro? 

Umiltà, rispetto, determinazione.  

Umiltà, perché c’è sempre bisogno di dare una mano agli altri, non si arriva mai primi da soli, il nostro è un lavoro di squadra, sarebbe impensabile sminuire gli altri per primeggiare. Rispetto, perché siamo in un contesto in cui non si lavora mai da soli come dicevo prima, rispettare gli altri è fondamentale non solo per raggiungere gli obiettivi ma per creare un ambiente stimolante e produttivo. Determinazione, perché per inseguire questo percorso di lavoro si affrontano anche momenti difficili e delicati, fare affidamento sulle proprie capacità e sul supporto di chi ti circonda ti fa superare ogni ostacolo.  

Cosa apprezzi di più dei tuoi colleghi e cosa invece non sopporti? 

La spontaneità e il rispetto reciproco, fare squadra, questo è quello che apprezzo maggiormente. Non essere mail il capo degli atri e mettersi sempre allo stesso livello a prescindere dal ruolo che si ricopre, lo adoro. Cosa non sopporto? Alcuni dei miei colleghi non mettono l’immagine di Teams, il nostro hub di collaborazione interna, mi arrivano miliardi di richieste e non vedo neppure chi me le manda, ci sono tanti nuovi volti e tanto smart working, rischio una figuraccia prima o poi.  

Cosa pensi della situazione Hybrid Working in azienda? 

La soluzione di Hybrid Working adottata da XCC, in questi anni in cui la pandemia ha stravolto il modo di lavorare, offre diversi vantaggi a mio avviso. Il lavoro ibrido mi permette di organizzare molto meglio le mie giornate, il rapporto tra vita lavorativa e privata è diventato più agile ed equilibrato.  

Anche se può sembrare un approccio difficile e sfidante per nuovi ingressi, in realtà minimizza l’imbarazzo iniziale e a loro è sempre offerta un’attenzione speciale. Inoltre, se ci penso bene, ho sempre lavorato molto di più in smart working che in ufficio, poiché riesco ad organizzarmi meglio e ho comunque più tempo libero rispetto a prima. 

Cosa consiglieresti ai giovani che vogliono intraprendere la tua stessa strada?  

Provate, sperimentate sempre e mettevi in gioco.  

XCC rappresenta una realtà giovane che offre molto sia in termini di crescita professionale che umani, un’azienda alla continua ricerca di talenti, pronta a condividere tutte le conoscenze di cui dispone a chi interessa e di accoglierne di nuove. Noi abbiamo un’Academy interna, si basa sul CRM Salesforce di cui siamo Consultant Partner, rappresenta un ulteriore incentivo al percorso di cresciuta di un giovane talento che vuole far parte del mondo digital. L’Academy offre le basi necessarie nella scelta di carriera, partendo con il piede giusto. 

Che cosa è per te la Digital Transformation e perché ne fai parte? 

La Digital Transformation, per me, trasforma il difficile in qualcosa di molto semplice, immediato e intuitivo. Faccio parte di questa rivoluzione digitale non solo per raccogliere le soddisfazioni personali e traguardi ma per aiutare gli altri a realizzare le proprie idee e progetti, è molto appagante vedere un sogno, diventare realtà.

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